Condiciones de compra

COMPRAR EN LA WEB

    • En la parte superior de la web tienes los productos separados por categorías.
    • Una vez encontrado el modelo deseado, selecciónalo, escoge las características del mismo a través de los menús desplegables que encontrarás en la ficha del mismo y añádelo al carrito.
    • Ya con los productos en el carrito, seleccionas “Pagar “ y cumplimentas los pasos.
    • Encontrarás un formulario para introducir los datos para el envío y en la parte inferior los métodos de pago disponible: Transferencia bancaria, Paypal ó tarjeta de crédito.
    • En caso de hacer el pago mediante transferencia bancaria, te aparecerá un resumen final con datos bancarios e instrucciones para realizar el ingreso, en caso de que los necesites de nuevo solicítalos en pedidos@cuquinadas.com.
    • Mediante el pago con tarjeta accederás a un TPV virtual que te pedirá los datos de tu tarjeta de crédito necesarios para completar la compra. Se trata de una pasarela de pago segura.
    • Si seleccionas la opción “Paypal / Tarjeta de crédito” serás redirigido a Paypal. Allí pagarás mediante tu cuenta Paypal o (en caso de no disponer de cuenta) mediante tarjeta. Una vez completado el pago, recibirás un email confirmando tu pedido.

 

MÉTODOS DE PAGO

    • Trasferencia Bancaria:  Si escoges esta forma de pago podrás efectuar un ingreso a nuestra cuenta en cualquier oficina de ABANCA; en http://www.abanca.com/es/oficinas/ encontrarás la sucursal más cerca a tu ubicación. Para mayor comodidad también puedes hacer una transferencia desde tu entidad bancaria. Al finalizar el proceso de compra en la web, podrás ver un resumen donde encontrarás todos los datos necesarios para realizar el pago. También se te mandarán estos datos mediante un e-mail de confirmación del pedido que acabas de realizar.
    • Paypal / Tarjeta de crédito: En caso de disponer de una cuenta Paypal, a la hora de seleccionar este método serás redirigido a la plataforma Paypal dónde simplemente tendrás que introducir tu email y contraseña. En caso de no disponer de cuenta Paypal, tendrías que seleccionar (ya dentro de la pasarela de pago) la opción de “Pago mediante tarjeta de crédito”. Una vez efectuado el pago recibirás un correo de confirmación el cuál confirme que tu pedido se ha realizado con éxito.
    • Tarjeta de crédito: Selecciona este método para pagar directamente con tu tarjeta de crédito. Te conducirá a la pasarela de pago del TPV virtual y sólo tendrás que introducir tus datos para completar la compra.

 

GASTOS DE ENVÍO Y PLAZOS DE ENTREGA

    • ESTÁNDAR – OFICINA CORREOS: El pedido se envía a través de Correos como PAQ72 con un coste de 3.75€ independientemente del valor del pedido (a partir de 40€ el envío es gratuito). El plazo de entrega oscila entre 3-5días laborables, contando elaboración y tiempo de entrega. Este plazo puede verse afectado en fechas importantes en las que Correos ve incrementada su actividad. También si tu pedido contiene gran número de artículos, ya que necesitará más tiempo de elaboración. Mediante este método en envío se deposita en tu oficina de Correos habitual, a dónde tendrás que desplazarte para recogerlo. Se enviarán e-mails informando de su estado en todo momento desde Correos al e-mail que facilites al completar tu pedido.
    • URGENTE – CORREOS EXPRESS: El pedido se envía a través de CORREOS EXPRESS por un coste de 5.75€ independientemente del valor del pedido. El plazo de entrega es de 24-48h. teniendo en cuenta días laborables. Este plazo puede verse demorado en 24-48h. adicionales teniendo en cuenta la elaboración del pedido. Mediante este método de envío, el mensajero acude al domicilio para entregar el paquete en mano bajo firma del destinatario. En caso de estar ausente, se dejará un aviso de paso con un número de teléfono al cuál tendrás que llamar para fijar la nueva hora de entrega o recogida.
    • ENVÍO GRATUITO: Los pedidos que superen los 40€ de compra, tendrán la opción de escoger envío gratuito a la hora de efectuar el pago del mismo. Este se realizará por el método de envío estándar sin cobrar los portes. 

 

DEVOLUCIONES

    • No se realizan devoluciones de artículos personalizados, así como de detalles para eventos si estos cuentan con etiquetado personalizado. Para todos los demás artículos, se debe tramitar la devolución vía e-mail (cuquinadas@gmail.com) en un plazo de 15 días desde la recepción del producto.

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